哪里的井盖丢失了，哪里的天然气管道漏气了，哪里的路面损坏了……以前这些与市民生活息息相关而又时常信息缺失滞后的城市管理“细枝末节”，现在通过“数字城管”，即刻传递到了中心，很快，维修人员赶赴了现场。日前，总投资262万元的冀州市数字化城管系统，正式通过省住建厅专家评估组验收，使之成为衡水首个开通“数字城管”的县级市。
冀州市数字化城管系统今年5月投入运行，中心平台涵盖无线数据采集、监督中心受理、协同工作、地理编码、大屏幕监督指挥、综合评价、数据交换、应用维护、基础数据资源9大系统，建立视频监控点21个，普查数据17平方公里，采集道路实景影像213公里，实现了城市管理信息“实时传递”、城市管理资源“实时共享”。为确保质量，将城区划分为17个数字化网格，每个网格配一名信息采集员，24小时不间断采集第一手资料，按时限及时处理事件。
冀州市数字化城管系统自正式运行至今，结案量达20185件，案件有效上报率94.37%、处置率84.27%、按期处置率86.18%、结案率97.54%。其中，12319投诉热线受理案件55件，处置率90%。同时，以“数字冀州”地理空间框架平台建设为切入点，加快成果推广应用步伐，积极向城乡规划、医疗、交通、社保等其它领域拓展延伸，全面提高城市管理和公共服务水平，推动“数字城市”建设惠及更多百姓。（樊加伟 李晨）
